Catégorie : L’actualité SafeScore

La semaine dernière, PERIFEM accueillait l’équipe SafeScore pour la présentation d’ALERT, notre module de gestion des messages d’alerte. En qualité de leader français de la digitalisation des services, SafeScore a été adhérent PERIFEM depuis bientôt 20 années.

L’association PERIFEM

Interlocuteur reconnu des pouvoirs publics depuis plus de 40 ans, PERIFEM œuvre pour embarquer l’ensemble des acteurs de la distribution afin de créer un écosystème commercial plus responsable.

Jean-Jacques WAGNER, Président de SafeScore, était invité lors de la dernière réunion trimestrielle de sûreté pour présenter ALERT, notre module de gestion des messages d’alerte.

Menée avec Jean-Philippe CANONNE, Directeur Sûreté France de Unibail-Rodamco-Westfield, Cette intervention a été l’occasion parfaite de démontrer aux directeurs et responsables sûreté présents l’efficacité de ce module, déjà éprouvé chez URW.

SafeScore et URW, le partenariat gagnant / gagnant pour la digitalisation du Retail

Le partenariat stratégique entre SafeScore et URW représente une étape importante dans la digitalisation du secteur Retail.

• Grâce à son expertise pluridisciplinaire et à un écosystème complet, SafeScore a su répondre aux besoins spécifiques d’URW, permettant ainsi aux équipes d’optimiser leur efficacité opérationnelle.
• Les équipes URW, par leur nécessité à diffuser rapidement des messages critiques à un large public, nous ont permis de développer notre fonction de « mass alerting ». 

Un module ALERT gonflé à la testostérone en somme, et qui permet d’alerter des milliers de personnes en 1 clic sur des périmètres pré définis. 

Grâce à ses solutions de digitalisation sur mesure et à ses partenariats stratégiques, SafeScore affirme sa position en qualité d’acteur incontournable de la digitalisation des opérations dans le secteur du retail.

Nous tenons à remercier Franck Charton & PERIFEM pour leur invitation à cet événement. 

Ensemble, SafeScore et PERFIEM ouvrent la voie à une transformation numérique réussie pour le secteur de la distribution.

Dans un monde où la mobilité est devenue essentielle pour la productivité des entreprises, il est crucial de proposer des solutions digitales adaptées, accessibles depuis un smartphone.

Création de formulaires numériques, gestion des prises de service, déclaration d’incident (…etc), retrouvez l’intégralité de l’écosystème SafeScore sur Smartphone grâce à TinyMDM, la solution MDM Made in France pour la sécurisation et la gestion efficace des flottes d’appareils mobiles.

Exploitez notre écosystème en mobilité

Avec nos applications iOS et Android spécialement conçues pour répondre aux exigences de votre activité, vous pouvez désormais accéder à une multitude de fonctionnalités directement depuis votre smartphone.

Que ce soit pour remplir des formulaires numériques (STUDIO), réaliser des audits et contrôles qualité (COMPLY), effectuer des rondes QR Code/NFC et des missions (SAFE), transmettre des consignes (SAFE), saisir des événements, communiquer des prises de service (HELLO), émettre des tickets (PLEAZE) ou déclarer des pannes et travaux (GMAO), notre suite d’applications offre une solution complète pour améliorer votre efficacité opérationnelle.

De plus, en optant pour notre gamme premium, vous bénéficiez d’une solution « clé en main » incluant des smartphones équipés d’un MDM via notre partenaire TinyMDM.

Cette collaboration assure la sécurité et la gestion optimale de votre flotte de smartphones, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier en toute tranquillité.

Notre partenariat avec TinyMDM : simplicité et sécurité #MadeInFrance

Notre partenariat avec TinyMDM repose sur des valeurs fondamentales telles que la simplicité d’utilisation et la sécurité des données. Depuis deux ans, nous unissons nos forces pour fournir à nos clients une solution robuste et fiable qui répond aux exigences les plus strictes en matière de gestion des appareils mobiles.

La partenariat SafeScore / TinyMDM vous garantit plusieurs bénéfices :

• un environnement applicatif sécurisé
• un service support/SAV optimisé
• une prise en main à distance pour identifier rapidement les difficultés d’utilisation des utilisateurs. 

Cela vous permet de garantir la sécurité de vos données tout en offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive.

Pilotez & Sécurisez votre flotte de smartphones

Nous préconisons la mise en place de MdM à tous nos clients, car cela leur permet de bénéficier de nombreux avantages :

• Monitorer leur flotte via un tableau de bord intuitif.
• Géolocaliser leurs smartphones pour une meilleure gestion des actifs (facultatif).
• Suivre les niveaux de batterie pour éviter les interruptions inattendues.
• Tracer les dernières logs et connexions pour détecter toute activité suspecte.
• Déployer automatiquement les mises à jour applicatives pour maintenir la sécurité et la performance.
• Personnaliser l’environnement applicatif selon les besoins spécifiques de chaque entreprise.
• Prendre en main à distance les appareils pour résoudre rapidement les problèmes.

En adoptant nos solutions mobiles intégrées, vous simplifiez votre gestion quotidienne et boostez votre productivité, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment notre écosystème en mobilité et notre partenariat avec TinyMDM peuvent transformer votre activité !

Longtemps associé au Fordisme et à la naissance du travail à la chaîne, l’automatisation elle aussi se digitalise et s’impose aujourd’hui comme un pilier essentiel de l’efficacité opérationnelle.

Grâce à l’intégration d’une solution de Reporting Automatique au sein de ses modules, SafeScore offre à ses utilisateurs la possibilité d’automatiser leurs tâches fastidieuses comme la compilation et consolidation de données.

Ce gain de temps dans les tâches back-office permet aux managers et administrateurs de se  concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Exemple avec le module HELLO

Vous vous rappelez de HELLO, notre module de supervision des prises et fin de service?

Ce dernier permet à nos utilisateurs de créer des rapports personnalisés répondant précisément à leurs besoins spécifiques, idéal pour simplifier les processus de consolidation.

Que vous ayez besoin de préparer des réunions avec des données factuelles ou de surveiller régulièrement votre activité avec des rapports personnalisés, l’automatisation SafeScore vous offre une solution simple en seulement deux étapes :

• Établissement des requêtes : Sélectionnez les données pertinentes parmi l’ensemble de nos modules et personnalisez l’aspect ergonomique de vos rapports.
• Constitution des rapports : Gérez la fréquence d’envoi, les destinataires et les requêtes configurées précédemment en toute simplicité.

Cas d’usage FNAC

Un exemple concret de l’utilisation efficace du Reporting Automatique est celui de notre client FNAC. 

Ce dernier a exprimé le besoin pour tous leurs coordinateurs de sûreté de recevoir de manière hebdomadaire l’activité de leurs régions opérationnelles. 

Auparavant, chaque coordinateur devait passer du temps à compiler les informations sur la prise de service et certains événements (HELLO), ainsi que diverses données provenant des rondes (SAFE)

En intégrant la fonction Reporting Automatique de SafeScore, ces tâches fastidieuses sont désormais automatisées, permettant ainsi aux équipes de la FNAC de gagner en efficacité opérationnelle et en productivité.

Ne perdez plus de temps dans des tâches administratives fastidieuses et concentrez-vous sur l’essentiel grâce à notre solution innovante!

Dans un monde numérique en constante évolution, la protection des données en ligne est devenue cruciale pour les entreprises.

Conscient que la sécurité de vos données est essentielle, SafeScore s’engage.

Une équipe interne dédiée

Pour la protection de vos données, nous avons créé une équipe infrastructure articulée autour d’un Directeur Technique (DT | CTO) et d’un Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI | CISO).

Au delà d’assurer la sécurité de vos données et leur hébergement, leur mission est double :

• Renforcer la sécurité et la performance de nos infrastructures
• Garantir l’interopérabilité avec vos systèmes (Single Sign-On, bases de données RH et paie, agents de planification, BI, webservices, etc.).

En choisissant d’internaliser la gestion de vos données, SafeScore vous garantit une protection numérique optimisée, adaptée à vos besoins spécifiques.

Un partenaire Data-center Français

Soucieux de renforcer la synergie entre les entreprises françaises, SafeScore a toujours cherché à s’entourer de partenaires partageant la même conviction : la technologie est un formidable levier pour améliorer la performance des entreprises.

Pour l’hébergement de nos infrastructures et de vos données, nous ne dérogeons pas à la règle en choisissant Kalanda, l’un des leaders français du cloud.

SafeScore x Kalanda, c’est une convergence des doctrines en matière d’exigence et de qualité pour une gestion des risques maîtrisée qui présente plusieurs avantages :

• Transparence totale sur la localisation de vos données.
• Simplification de la gestion RGPD.
• Garantie de sécurité optimale.

Kalanda dispose des certifications les plus élevées, notamment ISO27001, PCI-DSS et HDS.

SafeScore s’engage à respecter les meilleures pratiques en matière de cybersécurité pour garantir la protection de vos données.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos solutions et notre engagement en matière de sécurité.

Si SafeScore se distingue en qualité de leader sur le marché utra-compétitif des solutions de digitalisation en France, c’est avant tout grâce à une volonté de nous entourer des meilleurs partenaires. 

Prenons par exemple notre module CARE, notre logiciel de gestion des risques professionnels.

CARE est un module développé sur la base de deux savoir-faire uniques : l’expertise logicielle de SafeScore et l’expertise juridique de FactoRHy Avocats.

Faites face aux défis du droit social en toute confiance

Vous rencontrez des problématiques complexes en matière de droit social ? Vous avez besoin d’un accompagnement juridique fiable et réactif pour vous guider dans vos démarches ? SafeScore et FactoRHy s’associent pour vous proposer une solution complète et innovante.

Notre module de gestion du contentieux  vous permet de :

• Suivre et automatiser la gestion de vos contestations
• Evaluer les économies potentielles
• Générer des fiches de suivi précises et personnalisées
• Accéder à l’ensemble des pièces de la procédure en un seul clic

En cas de besoin, bénéficiez des conseils avisés de FactoRHy directement depuis notre écosystème. En un clic, sollicitez une relecture de vos documents, posez vos questions et obtenez des réponses précises et personnalisées.

Gagnez du temps précieux et optimisez vos résultats grâce à l’alliance de la performance de notre solution Care et de l’expertise juridique de FactoRHy.

Un accompagnement sur-mesure

Nos équipes s’adaptent à vos besoins spécifiques et vous proposent un atelier tripartite avec FactoRHy et un Chef de Projet SafeScore. Cet atelier permet de définir les modalités organisationnelles et opérationnelles de la solution envisagée, garantissant une prise en charge optimale de vos problématiques.

Le résultat ? Vous bénéficiez d’une solution complète et personnalisée qui vous permet de :

• Maîtriser l’ingénierie juridique de vos dossiers grâce aux conseils avisés d’un avocat spécialisé
• Profiter d’un accompagnement métier expert de la part de SafeScore pour une utilisation optimale du logiciel

SafeScore : Bien plus qu’un logiciel, un véritable partenaire pour une gestion efficace de vos risques professionnels.

En terme de digitalisation, la simplification et la personnalisation des processus sont des atouts essentiels pour adresser les besoins spécifiques de vos clients.

Chez SafeScore, nous proposons STUDIO au sein de notre écosystème. STUDIO est notre éditeur de formulaires NO CODE conçu pour simplifier la digitalisation des processus et permettre la création de solutions adaptés à chaque situation.

Découvrez comment STUDIO peut vous aider à optimiser vos opérations et augmenter votre efficacité opérationnelle.

Les avantages du NO CODE

Le NO CODE redéfinit la manière dont les entreprises abordent la création d’applications et de solutions logicielles. En éliminant le besoin de codage complexe, il permet aux utilisateurs de créer des outils personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques. Voici quelques-uns des avantages du NO CODE :

• Accessibilité : Le NO CODE ouvre la voie à la création d’applications par des personnes sans formation technique, élargissant ainsi la portée de la transformation numérique.
• Rapidité : En éliminant les processus de développement traditionnels, le NO CODE permet de créer et de déployer des solutions beaucoup plus rapidement, accélérant ainsi l’innovation.
• Flexibilité : Avec le NO CODE, les utilisateurs peuvent facilement modifier et adapter leurs applications en fonction des évolutions des besoins de leur entreprise, sans dépendre d’une équipe de développeurs.

STUDIO : L’outil NO CODE de SafeScore

STUDIO est l’éditeur de formulaires NO CODE de SafeScore, conçu pour optimiser le respect de vos procédures et de leur traçabilité. Avec STUDIO, vous pouvez créer rapidement vos comptes rendus, vos rapports d’intervention, vos permis feu et divers protocoles sans avoir besoin de compétences informatiques.

Voici quelques caractéristiques clés de STUDIO :

• Interface intuitive : Grâce à une interface de glisser-déposer, vous personnalisez et structurez vos formulaires en quelques clics seulement.
• Accessibilité multiplateforme : Les formulaires créés avec STUDIO sont accessibles sur ordinateur et appareils mobiles, offrant ainsi une expérience utilisateur transparente.
• Intégration avec HELLO : STUDIO est intégré à HELLO, le journal d’événements numérique de SafeScore, permettant une intégration personnalisée de chaque événement.

Une intégration personnalisée avec HELLO

L’intégration de STUDIO avec HELLO renforce la capacité de personnalisation de chaque événement. Les utilisateurs peuvent désormais ajouter des champs spécifiques à chaque événement dans HELLO en utilisant les fonctionnalités de STUDIO, offrant ainsi une réponse sur mesure à leurs besoins.

Cette synergie entre STUDIO et HELLO garantit une expérience utilisateur optimale et une gestion efficace des événements.

Avec STUDIO, SafeScore offre une solution NO CODE puissante pour simplifier la digitalisation des processus. Grâce à une interface intuitive et à une intégration transparente avec HELLO, STUDIO permet aux entreprises de créer rapidement des formulaires personnalisés et d’améliorer l’efficacité de leurs opérations.

Découvrez dès maintenant comment STUDIO peut transformer votre manière de travailler et booster la productivité de votre entreprise.

La gestion efficace des messages d’alerte (évènements, anomalies…) occupe une place cruciale dans l’environnement opérationnel. Les scénarios d’utilisation de messages d’alerte sont variés, allant des situations d’urgence aux communications planifiées, et leur impact ne peut être sous-estimé.

La nécessité de diffuser des informations critiques rapidement et de manière ciblée devient impérative, et c’est pourquoi SafeScore propose au sein de son écosystème le module Alert. 

Alert, notre module de gestion des messages d’alerte, est un outil incontournable pour nos clients depuis plusieurs années. Véritable composante essentielle de notre gamme de solutions, cette fonction master a évolué de manière significative au fil du temps.

Une transformation motivée par un projet mené en collaboration avec URW, entraînant le développement d’une fonctionnalité majeure : l’alerting de masse.

L’évolution vers cette fonction de « mass alerting » a été dictée par la nécessité de diffuser rapidement des messages critiques à un large public. 

Un module Alert gonflé à la testostérone en somme, et qui permet d’alerter des milliers de personnes en 1 clic sur des périmètres pré définis. Examinons de plus près certaines de ses caractéristiques clés:

1. Multicanal :

En un simple clic, vous avez la possibilité de choisir le canal de diffusion qui vous convient le mieux – que ce soit la voix, les SMS, le logiciel, ou même les trois simultanément.

2. Intégration avec vos annuaires et référentiels :

Grâce à notre interconnexion SSO native et aux connexions annuaires de type connect, vous disposez en temps réel d’une base à jour et multicanal de vos contacts. Cela garantit une pertinence et une actualité constantes des informations.

3. Monitoring en temps réel :

En partenariat avec Vonage pour la voix et SMS Partner pour les SMS, notre module Alert vous offre la possibilité de tracer en temps réel la réception de vos appels et de vos SMS. Ainsi, vous êtes constamment informé de qui a reçu et/ou lu vos messages d’alerte.

Grâce à Alert, vous diffusez en un seul clic des messages d’alertes à la volée ou préalablement définis, ciblant une audience large et contrôlée.

Merci aux équipes d’URW de Rennes Alma pour leur contribution à la qualification opérationnelle de cette fonction, qui peut être aussi bien autonome dans notre écosystème que le complément naturel à notre gestion de crise.

HELLO est une fonction essentielle de la suite logicielle SafeScore.

Pour les prestataires et donneurs d’ordres, la supervision et l’analyse des prises et fin de service sont cruciales.

C’est pourquoi nous avons développé HELLO, l’outil de supervision des prises et fin de services SafeScore, pour vous offrir une visibilité complète et automatiser votre gestion backoffice.

Déployé sur un périmètre de 150 000 utilisateurs chaque jour, examinons de plus près ses fonctionnalités.

1. Transplateforme :

Avec HELLO, la prise de service peut être saisie depuis n’importe quel appareil (ordinateur de bureau, smartphone, terminal IoT…).

Notre partenariat étroit avec le leader Français de l’IoT, Skiply, nous permet de proposer une gamme de solutions personnalisées et adaptées à chaque use-case.

2. Intégration avec les agents de Planning leaders du marché :

Pour automatiser votre gestion de plannings, SafeScore a intégré une API avec son partenaire historique AEXAE Comète, et est interopérable avec des agents de plannings tels que BM Soft.

HELLO optimise votre backoffice avec l’engagement du « saisie une seule fois » : gagnez du temps et évitez la duplication des tâches grâce à une intégration transparente et automatisée.

3. Vérification des Documents Réglementaires :

HELLO va au-delà du simple suivi des services. Il vous permet également de vérifier les documents réglementaires, tels que les habilitations ou certifications du personnel.

Ces documents sont consultables par les managers et les clients confirmés, assurant une conformité totale de chaque prestation.

4. Monitoring en Temps Réel :

HELLO génère des comptes rendus personnalisés en temps réel, offrant une vue détaillée de chaque prestation.
Soyez informés instantanément grâce à nos alertes en cas de retard ou d’absence, garantissant une réactivité maximale.

Que vous soyez une société de service ou un donneur d’ordre, HELLO vous permet d’optimiser vos opérations et d’améliorer votre efficacité.

Les équipes SafeScore et leurs partenaires vous accompagnent pour proposer des solutions personnalisées à vos besoins spécifiques.

Le Groupe Nicollin s’associe à SafeScore pour un partenariat 100% Français innovant pour la digitalisation des opérations.

Le Groupe Nicollin – premier acteur indépendant dans la gestion globale des déchets, et acteur incontournable sur le marché de la propreté – choisit SafeScore – le leader de la digitalisation des services – pour la digitalisation et l’automatisation de ses opérations.

Les interfaces SafeScore, disponibles en version portable et bureau, permettent au Groupe Nicollin de superviser l’ensemble des opérations sur l’intégralité de ses sites en temps réel.

Cette approche offre une réduction significative des délais opérationnels, garantissant ainsi une exploitation plus efficiente et responsable.

Une démarche RSE exemplaire

Pour soutenir cette initiative, SafeScore a choisi de mettre à disposition du Groupe Nicollin 100 smartphones reconditionnés par SMAAART, acteur français majeur du reconditionnement.

Cette décision commune a permis d’économiser 5151 kg de CO2, 15554 kg de matières premières et 5656 m3 d’eau, tout en soulignant un engagement envers une économie circulaire.

Cette démarche permet à SafeScore et au Groupe Nicollin de minimiser leur empreinte carbone et de contribuer à un avenir énergétique durable.

L’engagement de SafeScore

En tant que leader européen de la digitalisation des services, il est de notre responsabilité d’établir des partenariats responsables pour créer un impact positif.

Nous proposons à nos clients des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques, favorisant ainsi les démarches RSE mises en place.

Nous nous engageons à ce que 50% du matériel mis à disposition de nos clients pour le déploiement de nos solutions soit issu du reconditionné.

Restez connectés, restez engagés.