Auteur/autrice : Safescore Team

Intégralement intégrée à l’écosystème SafeScore GENIUS, la solution Track&Safe embarque notre IA BRAIN pour optimiser la traçabilité des opérations de vos PTI, tout en garantissant leur sécurité.

La DATI SafeScore propose toutes les fonctionnalités standards d’un PTI/DATI (bouton SOS, détection chute et perte de verticalité, absence de mouvement, etc…), mais embarque également des fonctions inédites développées pour vos besoins spécifiques.

DATI, mais pas que !

Grâce à une personnalisation à tous les étages (intégration de vos cartes pro NFC, création d’alertes automatiques, boutons configurables, etc…), notre DATI au format porte-badge s’adapte à vos besoins spécifiques.

Intégré à l’écosystème SafeScore GENIUS, il vous propose en plus une gamme de fonctionnalités inédites :

• monitoring les prises & fin de service
• supervision de la position en temp réel des équipements sur une maps
• traçabilité des interventions planifiées ou non
• génération de tickets.

Nous proposons également des développements personnalisés pour répondre aux besoins de vos équipes :

• reporting périodique automatique
• envoi de message vocaux personnalisés
• optimisation des process d’acquittement et leur traçabilité
• couplage avec la fonction NFC/QR Code de la carte pour la mise à disposition de documents et/ou consignes
• intégration de BRAIN, notre outil IA 

l’IA SafeScore BRAIN pour l’aide à la décision

En plus des fonctions d’alerte en cas d’urgence (détection chute et perte de verticalité, absence de mouvement, etc…), notre IA BRAIN intégrée s’adapte à chaque alerte : elle localise automatiquement les PTI les plus proches et génère un message d’alerte automatique comportant les coordonnées des utilisateurs à proximité.

CINQsur5, le partenaire télésurveilleur intégré à notre écosystème

Afin de regrouper toutes les opérations de surveillance de vos PTI, nous vous proposons en option un partenariat télésurveilleur avec CINQsur5, notre partenaire sécurité !

Ce partenariat inclut une analyse précise des situations grâce à une communication directe auprès du PTI, pouvant ainsi dépêcher un agent de sécurité sur place afin d’effectuer une levée de doute physique. 

Il facilite également la liaison avec les secours pour une intervention rapide et adaptée en cas d’urgence.

Découvrez comment Track&Safe vous permet d’optimisez la traçabilité de vos opérations tout en garantissant le respect de vos workflows ainsi que la sécurité de vos PTI, directement depuis l’écosystème SafeScore.

Pour les entreprises multi-sites, La digitalisation des opérations n’est plus une option, mais une nécessité afin d’augmenter l’efficacité opérationnelle de leurs équipes.

Les modules SafeScore ont été développés par des professionnels expérimentés, avec pour but d’optimiser chaque aspect de la gestion de votre entreprise.

Découvrez ici nos solutions vedettes !

1. HELLO : l’automatisation de vos prises et fins de services

Déployé pour 150 000 utilisateurs quotidiens, HELLO permet la saisie des prises et fins de services sur tout appareil.

Grâce à une API développée avec notre partenaire COMÈTE, notre module s’intègre avec les principaux agents de planning comme BM Soft pour une gestion automatisée.

Il permet aussi la vérification des documents réglementaires et l’établissement de comptes rendus en temps réel avec alertes instantanées.

2. ALERT : la diffusion instantanée de vos messages

En 1 clic, ALERT permet la diffusion multicanal via voix, SMS, logiciel, ou les trois simultanément.

Grâce à notre interconnexion SSO native et aux connexions annuaires de type connect, vous disposez d’une base de contacts à jour en temps réel.

En partenariat avec Vonage et SMS Partner, ALERT assure un monitoring en temps réel, permettant de tracer la réception des appels et SMS pour savoir qui a reçu et lu vos messages d’alerte.

3. STUDIO : l’éditeur de formulaire no-code

STUDIO est l’éditeur de formulaires NO CODE de SafeScore, conçu pour optimiser le respect de vos procédures et leur traçabilité.

Grâce à une interface intuitive de glisser-déposer, vous pouvez créer rapidement des comptes rendus, des rapports d’intervention, des permis feu et divers protocoles sans compétences informatiques. Les formulaires créés avec STUDIO sont accessibles sur ordinateur et appareils mobiles, offrant une expérience utilisateur transparente.

De plus, STUDIO est intégré à HELLO, le journal d’événements numérique de SafeScore, permettant une personnalisation de chaque événement.

4. PLEAZE : la solution ticketing ultra performante

Best-seller des derniers mois, PLEAZE s’est enrichi de nombreuses fonctionnalités pour répondre à tous vos besoins et sera présent lors du plus grand événement sportif de l’année à Paris.

Ses avantages incluent une agilité permanente grâce à ses fonctionnalités multiplateformes (IoT, devices, QR code, desk), des workflows entièrement personnalisés pour une gestion ultra-efficace des tickets (catégorisation, priorisation, attribution automatique et manuelle, dates butoires, statuts), et la mesure de la satisfaction client en temps réel avec un système de notation dynamique intégré.

De plus, PLEAZE propose des solutions de reporting complètes avec alertes et emails en temps réel, reporting par email périodique personnalisable, export automatique vers vos outils de BI/Data Warehouse, et la création de tableaux de bord BI personnalisés.

Vous l’aurez compris, si la digitalisation des opérations est un levier puissant pour les entreprises multi-site, l’écosystème SafeScore est le plus adapté pour en profiter des bienfaits.

Nos modules vous donne les moyens d’assurer la compétitivité et l’agilité de votre entreprise dans un environnement complexe en constante évolution.

Contactez-nous dès à présent pour bénéficier de notre expertise !

Depuis plus de 20 ans, SafeScore recrute des professionnels expérimentés et passionnés par leur métier.

L’équipe de chefs de projet SafeScore – constituée d’experts métiers au service de vos projets logiciels – vous accompagne dans la réussite de vos démarches de numérisation et digitalisation, de l’analyse de vos besoins à la mise en production et au-delà.

Nos domaines d’expertise métier

Nos chefs de projet maîtrisent parfaitement les enjeux métiers de nos clients et les spécificités des secteurs d’activité qu’ils opèrent.

Cette expertise métier leur permet de comprendre parfaitement les besoins de nos clients et de leur proposer des solutions logicielles adaptées à leurs exigences.

Un accompagnement personnalisé pour chaque projet

Chaque projet est unique et nécessite une approche personnalisée. Nos chefs de projet prennent le temps de comprendre les objectifs de nos clients et de définir avec eux une stratégie de mise en œuvre adaptée à leurs besoins.

Ils s’assurent également de la bonne communication entre toutes les parties prenantes du projet, afin de garantir une exécution fluide et efficace.

Des chefs de projet expérimentés et engagés

Nos chefs de projet, pour la majorité sont issus des métiers que nous couvrons et digitalisons chez SafeScore. Vous retrouverez des anciens des acteurs du retail, property et prestation de services.

Par leur expérience, ils s’adaptent à vos problématiques quotidienne de manière efficiente, afin de garantir la livraison de projets ajustés à vos besoins opérationnels et métiers.

 Portrait de Guillaume Coppey, Chef de Marché chez SafeScore

• Depuis combien de temps tu travailles chez SafeScore ?

J’ai rejoint l’entreprise le 13/09/2022.

• Parle-nous rapidement de ton ancienne vie ?

J’ai travaillé dans le domaine de la sécurité pendant 15 ans, occupant divers postes allant d’agent de sécurité à Directeur National des Opérations. Dans ce dernier rôle, j’étais responsable de la gestion de 20 centres commerciaux.

• Quelles sont tes missions au quotidien ?

Je fais des points réguliers avec mes clients pour les accompagner, prendre en compte leurs problématiques et leurs nouveaux besoins. Je produis les spécifications clients à destination de nos équipes de production.

• Quelles sont tes spécialités ?

La sécurité, bien entendu 😉 mais aussi les aspects Santé & Sécurité au Travail. Ayant été rédacteur des DUERP, des Plans de Prévention, etc…et Formateur SST dans mon ancienne carrière, je me suis naturellement intégré comme chef de projet principal des clients de notre solution CARE.

• As-tu un ou des projets préférés ?

Ce que j’aime le plus, c’est trouver le parfait équilibre entre les problématiques opérationnelles de nos clients et nos diverses solutions.

Parfois, il suffit de déployer un module ou un droit supplémentaire, et d’autres fois, il faut envisager un développement sur mesure.

C’est pour moi la partie la plus intéressante de mon travail car elle nécessite une compréhension approfondie des besoins initiaux et la capacité à les traduire en cahiers des charges et en maquettes pour nos équipes de production.

• Qu’est ce qui est différent chez SafeScore ?

SafeScore est une entreprise où il fait bon vivre ! J’ai la chance de travailler avec des collègues ayant une grande expérience dans le domaine du logiciel, un domaine qui n’était pas le mien à l’origine, et une direction qui nous encourage à entreprendre et à imaginer les solutions de demain.

Il n’y a pas de mauvaises idées ni de freins, les échanges sont très enrichissants et les circuits de décision et de validation sont courts, ce qui est très appréciable.

• Un pronostique pour l’Euro 2024 ?

La France, évidemment 🇫🇷

• Une anecdote à partager ?

Lors de l’une de mes premières soutenances chez un gros prospect, je m’apprête à présenter en live des éléments sur notre APK. Impossible de me connecter, je regarde mon manager inquiet du coin de l’œil, et il me glisse sans pression (pour lui) « Guillaume, ce n’est pas l’application le problème ! » …

Il avait raison ! Avec la bonne manipulation l’application s’est ouverte .#CoupDeChaudInutile

L’équipe chefs de projet de Safescore : Un partenaire de confiance pour vos projets logiciels

Si vous êtes à la recherche d’une équipe de chefs de projet compétents, expérimentés et engagés, SafeScore est le partenaire idéal pour vous.

Nous sommes convaincus que notre expertise métier et notre approche personnalisée vous permettront de mener à bien vos projets logiciels et d’atteindre vos objectifs commerciaux.

Dans le domaine de la gestion des incidents, le système de ticketing est un outil incontournable pour en accélérer la résolution.

Découvrez comment la solution PleaZe de SafeScore peut adapter vos déclarations d’incidents à votre activité ou celle de vos clients sur tous nos supports.

Qu’est-ce que le Ticketing ?

Le ticketing, ou gestion des tickets, est un système conçu pour recevoir, organiser et suivre les demandes d’assistance des clients en un seul endroit. 

Le module PleaZe de SafeScore a été développé pour automatiser et structurer aisément vos workflows d’attribution et d’alerte.

Pourquoi Utiliser un Système de Ticketing ?

L’implémentation d’un système de ticketing présente de nombreux avantages :

• Accélérez et automatisez la résolution des incidents : les tickets sont automatiquement attribués aux agents compétents, éliminant ainsi les pertes de temps liées à la recherche du bon intervenant.
• Adaptez vos déclarations d’incidents à votre activité : personnalisez vos formulaires de déclaration en fonction de votre activité ou de celle de vos clients sur tous nos supports.
• Meilleure organisation des demandes : toutes les requêtes sont centralisées dans une interface unique, offrant une visibilité complète sur l’ensemble des demandes en cours et facilitant leur suivi.
• Suivez l’état d’avancement de vos tickets : assurez-vous une traçabilité optimale en suivant l’évolution de chaque ticket en temps réel.
• Automatisez et structurez vos workflows : simplifiez l’attribution et les alertes grâce à des workflows automatisés et structurés.
• Communication simplifiée : les agents peuvent facilement consulter l’historique des échanges avec le client, ce qui permet de mieux comprendre et résoudre les problèmes rencontrés.
• Mesure de la performance : PleaZe propose des rapports et des statistiques pour évaluer l’efficacité du process et identifier les axes d’amélioration.

Découvrez PleaZe, votre solution ticketing ultra-performante

PleaZe, notre solution ticketing, ne cesse de se perfectionner pour vous offrir une expérience utilisateur optimale.
Best-Seller des derniers mois, notre module s’est enrichi de nombreuses fonctionnalités pour répondre à tous vos besoins.

Ses avantages :

• Agilité permanente grâce à ses fonctionnalités multiplateformes : IOT, Devices, QR Code & Desk.
• Des workflows entièrement personnalisés pour une gestion des tickets ultra-efficace :
  • Catégorisation
  • Priorisation
  • Attribution automatique et manuelle
  • Dates butoires
  • Statuts
  • …
• Mesure de la satisfaction de vos clients en temps réel grâce à un système de notation dynamique intégré.
• des solutions de reporting pour une analyse complète de vos données :
  • Alertes et emails en temps réel
  • Reporting par email périodique personnalisable
  • Export automatique vers vos outils de BI / Data WareHouse
  • Création de tableaux de bord BI personnalisés
  • …

Déployé chez nos partenaires, PleaZe sera également présent lors du plus grand événement sportif de l’année à Paris ! ️

Découvrez PleaZe, la solution ticketing qui vous permet de booster votre productivité et d’offrir une expérience client efficiente !

Chaque siècle a sa révolution ! Au 19ème siècle, la révolution industrielle a profondément transformé la société. Aujourd’hui, la révolution numérique ou encore révolution digitale passe en grande partie par la transformation digitale des entreprises.

Mais depuis l’avènement de l’ère numérique, les termes de Digitalisation, de Transformation Digitale et de Transformation Numérique sont de plus en plus utilisés au point de parfois perdre leur sens précis.

Penchons nous aujourd’hui sur la distinction entre ces concepts.

Outils et Transformation Numérique

Du premier ordinateur créé en 1946 au téléphone portable apparu en 1983, les outils numériques existent depuis bien longtemps et ont contribué à la transformation numérique de notre société.

Les outils dématérialisés – comme Word, Excel, Outlook, Zoom, Asana, etc. – sont autant de nouvelles TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) qui servent de support à la transformation numérique des entreprises.

Transformation Numérique vs Transformation Digitale

Lorsque l’on parle de digitalisation ou de transformation digitale, il faut aller au-delà des nouvelles technologies. Il s’agit ici de toucher directement au modèle économique des entreprises et de modifier nos méthodes de travail.

La digitalisation transforme nos modes de collaboration de plusieurs manières :

1. Disparition des frontières physiques de l’entreprise : Avec la démocratisation du télétravail, il est désormais possible de travailler à distance sans être physiquement présent dans l’entreprise. Grâce à de nombreux outils de communication et de gestion de projet, les réunions peuvent se faire en visioconférence, et le travail peut être organisé virtuellement.
2. Immédiateté et automatisation : Le numérique permet une rapidité et une instantanéité accrues. Certaines tâches peuvent être automatisées, ce qui facilite l’organisation et permet de gagner un temps précieux.
3. Dématérialisation et mobilité : Avec l’explosion des smartphones et tablettes, le travail est accessible de n’importe où et à tout moment. Que ce soit pour consulter des emails ou travailler sur un dossier, les outils et technologies s’adaptent aux appareils utilisés.

La Transformation Numérique au service de la Transformation Digitale

Pour résumer, retenons ce principe :

• Numérisation : Numériser les documents et outils pour les avoir sur nos écrans.
• Digitalisation : Utiliser ces outils technologiques et numériques pour simplifier les processus.

La transformation digitale des entreprises consiste donc à intégrer toutes les technologies digitales et numériques disponibles au sein de leurs services. C’est grâce à la révolution numérique que l’on assiste aujourd’hui à la transformation digitale des entreprises. 

Les deux termes peuvent être employés ici pour signifier la même chose. Toutefois, toutes les entreprises ne se digitalisent pas systématiquement, même si le numérique est omniprésent.

En effet, la transformation digitale passe aussi par l’aspect humain. Tous les acteurs de l’entreprise doivent être formés et préparés à cette transformation pour la mettre en place efficacement et en tirer le meilleur profit. Ils doivent accepter le changement et intégrer les nouvelles méthodes de travail sur le long terme pour voir un véritable changement.

Chez SafeScore, nous proposons un écosystème polyvalent répondant à vos besoins spécifiques.

Découvrez comment nos modules peuvent s’intégrer à vos process pour vous accompagner dans vos démarches de digitalisation !

Nous sommes fiers de compter la Fédération des Entreprises de Propreté d’Ile de France parmi nos partenaires ! Une étape importante pour renforcer la présence et les ambitions de SafeScore dans le secteur de la propreté.

Engagée depuis 1966, la FEP est la principale organisation professionnelle patronale du secteur de la propreté et de l’hygiène. Elle se mobilise au quotidien afin d’offrir les meilleurs outils et conseils à ses adhérents.

Notre collaboration vise à accompagner chaque adhérent dans leur parcours digital, unis par une vision commune : garantir la qualité de service et assurer la satisfaction client.

SafeScore : une expertise reconnue

Depuis 2018, nous avons bâti une expertise solide, nous permettant d’offrir :

• Un accompagnement par des chefs de projet experts du secteur de la propreté : nos experts sont à votre disposition pour vous guider à chaque étape.
• Des solutions agiles et personnalisables : adaptées à chaque organisation, nos solutions sont conçues pour répondre spécifiquement à vos besoins.
• Un module digital dédié à la propreté : un outil spécialisé pour optimiser vos opérations de nettoyage.
• Des fonctionnalités adaptées à différents profils d’utilisateurs : que vous soyez gestionnaire ou agent de terrain, nos outils s’adaptent à vous.

Nos solutions offrent une utilisation simplifiée grâce à :

• Un support multi-appareils (smartphone, tablette, PC, équipements IoT) : pour une accessibilité optimale en tout lieu.
• Des capacités multi-utilisateurs avec gestion des droits : pour une collaboration efficace et sécurisée.
• Un support multilingue : pour répondre aux besoins de toutes vos équipes.
• Un environnement personnalisable : pour s’adapter parfaitement à votre organisation.
• Une gestion en ligne/hors ligne : assurez une continuité de service même sans connexion.

Quels que soient vos besoins, SafeScore vous offre un accompagnement complet avec des solutions numériques éprouvées sur le marché, adaptées à toutes les tailles et types d’organisations.

L’Écosystème SafeScore adapté au secteur de la Propreté

Notre écosystème est conçu sur mesure pour les acteurs clés du secteur de la propreté.

• Suivez les performances de vos équipes : monitorez et analysez en temps réel.
• Optimisez et gérez vos plannings d’actions : pour une gestion fluide et efficace.
• Assurez le respect de vos processus internes : maintenez des standards élevés de qualité.
• Supervisez efficacement l’inventaire de vos équipements : garantissez la disponibilité et la maintenance de votre matériel.
• Managez votre qualité opérationnelle : veillez à ce que chaque tâche soit réalisée conformément aux attentes.
• Mesurez la satisfaction de vos clients : recueillez des feedbacks et ajustez vos services en conséquence.
• Garantissez la sécurité de vos équipes : mettez en place des protocoles de sécurité rigoureux.

SafeScore vous accompagne lors des différentes phases de vos démarches de digitalisation afin de répondre aux mieux à vos problématiques :

• Améliorer votre efficacité opérationnelle : rationalisez vos processus pour une meilleure performance.
• Assurer une expérience utilisateur optimale : facilitez l’utilisation de nos outils pour tous les utilisateurs.
• Garantir la satisfaction de vos clients : assurez-vous que vos clients reçoivent le meilleur service possible.
• Renforcer votre positionnement sur le marché : devenez un leader reconnu dans votre secteur.
• Améliorer vos résultats financiers : boostez votre rentabilité grâce à une gestion optimisée.

L’écosystème digital SafeScore est conçu pour soutenir l’ensemble des aspects de votre activité, favorisant ainsi votre croissance et votre excellence opérationnelle.

Avec ce partenariat stratégique et notre écosystème digital, SafeScore s’engage à accompagner les acteurs du secteur de la propreté dans leur transformation numérique, tout en garantissant une qualité de service exceptionnelle et la satisfaction de leurs clients.

Découvrez vous aussi comment SafeScore peut vous accompagner dans votre transition numérique :

Depuis maintenant plus de 20 ans, SafeScore propose une gamme étendue de modules adaptés pour accompagner les entreprises dans leurs démarches de digitalisation des opérations.

Grâce à une collaboration étroite avec nos clients et un pôle technique dédié, nous développons également des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des équipes managériales et opérationnelles.

Un écosystème multifonctionnel

SafeScore ne se limite pas à la sécurité-sûreté et à la maintenance de vos données, mais s’étend à une variété de domaines essentiels au bon fonctionnement des entreprises.

Parmi les métiers que nous accompagnons :

• Monitoring des prestations de services :
  • Sécurité-Sûreté
  • Propreté
  • Maintenance soft & multitechnique
  • Accueil
  • FM au sens large
• Santé Sécurité au travail:
  • DUER & Papripact
  • Sinistralité (AT, MP)
  • Télédéclaration à la CPAM / Net entreprise
  • Plans de prévention
• Audit, contrôle interne, contrôle qualité :
  • Tertiaire
  • Retail
  • Industrie

Nos modules sont développés dans le but d’optimiser la gestion de vos opérations au quotidien.

Des solutions sur mesure pour des besoins spécifiques : le cas EMP ROTOMOULAGE

Loin de se contenter de solutions standardisées, nous nous engageons à répondre aux besoins uniques de chaque client.

Un exemple concret est fourni avec EMP Rotomoulage, où nous avons développé une solution personnalisée pour le monitoring des points d’apports volontaires de collecte de déchets.

Cette solution permet :

• Le suivi en temps réel du niveau de remplissage des points d’apports volontaires.
• La détection automatique et l’envoi d’alertes pour planifier efficacement la collecte des déchets.
• La gestion des moyens de contrôle d’accès aux dépôts.
• Le traitement sécurisé des paiements grâce à un partenariat avec Stripe.
• La garantie de la traçabilité des opérations de collecte.
• Le monitoring de la connectivité réseau pour assurer une disponibilité continue du système.

Contactez nous dès maintenant pour découvrir comment notre équipe peut vous accompagner dans la digitalisation de vos opérations!

La BDD (Base Documentaire Digitale) est au cœur de l’efficacité opérationnelle des entreprises. En effet, son rôle est de faciliter la consultation des informations par les différentes parties prenantes d’un projet en centralisant tous les supports numérisés d’une organisation.

La BDD, qu’est ce que c’est?

Même si les entreprises ne sont pas toutes au même niveau dans leurs démarches de digitalisation, l’accélération des échanges de documents numériques pousse les organisations à déployer des solutions digitales pour faciliter le stockage et la diffusion de données.

La BDD regroupe l’ensemble de ces outils et process qui permettent d’optimiser la circulation d’informations numériques au sein des entreprises.

Longtemps réservées aux grands groupes – de par leur coût et leur complexité – les solutions de BDD se démocratisent auprès des TPE et PME qui cherchent des solutions pour répondre à l’accroissement des échanges dématérialisés.

On peut distinguer 3 niveaux de BDD différents :

• Administratif : pour les documents administratifs d’une organisation, comme les factures et les fiches techniques
• Bureautique : pour les documents générés par des suites bureautiques (Microsoft, Adobe…)
• Ressources : pour les documents propres à chaque entreprise

Les intérêts des outils de BDD

Si les bienfaits des démarches de digitalisation ne sont plus à prouver, reste à s’assurer que les outils déployés soient aussi efficaces pour les entreprises que pour les utilisateurs.

Les outils de BDD SafeScore permettent de rassembler tous les intervenant d’un projet autour de solutions performantes et sécurisées :

• Sauvegarde et traitement des documents de l’ensemble de vos sites, via un accès unique
• Sécurisation de l’ensemble de vos données stratégiques
• Création et gestion de votre base multi technique
• Alerte lors d’une échéance ou de reconduction documentaire
• Notification lors d’une mise à jour ou ajout d’informations
• Administration de votre base de données par gestion de droits et profils Utilisateur
• facilitation des échanges avec vos partenaires externes, avec des accès dédiés
• Accession à vos information, quand vous le souhaitez et depuis n’importe quel support

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont la BDD SafeScore peut transformer votre entreprise? Notre équipe est à votre disposition !

Depuis plus de 10 ans, Sephora – le leader mondial de la distribution de produits de beauté – fait confiance à notre écosystème pour sécuriser et optimiser ses opérations, en France et à l’international.

Notre solution complète – composée en outre des modules Hello, Safe & Care ainsi qu’une application iOS dédiée – offre à Sephora une visibilité totale sur les activités de ses points de ventes.

Un écosystème adapté au besoin du retail

Dans les magasins Sephora, les modules Hello et Safe proposent une palette de solutions pour la gestion des opérations quotidiennes :

• Monitoring des prestations de sécurité-sûreté
• Suivi et analyse des événements et incidents majeurs
• Gestion de la conformité documentaire
• Alerte en cas d’absence

Le module Care, quant à lui, centralise la gestion de la sinistralité :

• Déclaration les sinistres
• Constitution les dossiers de télédéclaration
• Suivi de l’avancement des dossiers
• Obtention de statistiques et d’analyses

Une application iOS dédiée

Afin de répondre aux besoins spécifiques de Sephora, SafeScore a développé sa première application mobile dédiée sur iOS.

Accessible en portabilité, elle offre aux équipes opérationnelles de Sephora une grande flexibilité, leur permettant de gérer directement sur le terrain :

• Les rondes de sécurité
• Le signalement des incidents en temps réel
• L’accès aux procédures et à la documentation
• La gestion des interventions des prestataires externes

En plus de ces fonctionnalités standard, notre partenariat avec Sephora s’illustre par des développements spécifiques.

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec leurs équipes pour créer des workflows personnalisés qui répondent parfaitement à leurs besoins métiers.

Parmi ces développements spécifiques, on peut citer :

• La traçabilité des opérations sensibles
• Un schéma de validation par escalade
• Demande d’équipement
• Suivi de parc
• Pilotage des réunions partenaires mensuelles

Et bien d’autres encore…

Cette collaboration nous permet de développer des solutions toujours plus innovantes dans le but d’accompagner les équipes Sephora dans leur quête d’excellence opérationnelles.

Nous sommes fiers de la confiance que Sephora nous accorde depuis plus de 10 ans. Vous aussi, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dans la digitalisation de vos opérations.

La semaine dernière, PERIFEM accueillait l’équipe SafeScore pour la présentation d’ALERT, notre module de gestion des messages d’alerte. En qualité de leader français de la digitalisation des services, SafeScore a été adhérent PERIFEM depuis bientôt 20 années.

L’association PERIFEM

Interlocuteur reconnu des pouvoirs publics depuis plus de 40 ans, PERIFEM œuvre pour embarquer l’ensemble des acteurs de la distribution afin de créer un écosystème commercial plus responsable.

Jean-Jacques WAGNER, Président de SafeScore, était invité lors de la dernière réunion trimestrielle de sûreté pour présenter ALERT, notre module de gestion des messages d’alerte.

Menée avec Jean-Philippe CANONNE, Directeur Sûreté France de Unibail-Rodamco-Westfield, Cette intervention a été l’occasion parfaite de démontrer aux directeurs et responsables sûreté présents l’efficacité de ce module, déjà éprouvé chez URW.

SafeScore et URW, le partenariat gagnant / gagnant pour la digitalisation du Retail

Le partenariat stratégique entre SafeScore et URW représente une étape importante dans la digitalisation du secteur Retail.

• Grâce à son expertise pluridisciplinaire et à un écosystème complet, SafeScore a su répondre aux besoins spécifiques d’URW, permettant ainsi aux équipes d’optimiser leur efficacité opérationnelle.
• Les équipes URW, par leur nécessité à diffuser rapidement des messages critiques à un large public, nous ont permis de développer notre fonction de « mass alerting ». 

Un module ALERT gonflé à la testostérone en somme, et qui permet d’alerter des milliers de personnes en 1 clic sur des périmètres pré définis. 

Grâce à ses solutions de digitalisation sur mesure et à ses partenariats stratégiques, SafeScore affirme sa position en qualité d’acteur incontournable de la digitalisation des opérations dans le secteur du retail.

Nous tenons à remercier Franck Charton & PERIFEM pour leur invitation à cet événement. 

Ensemble, SafeScore et PERFIEM ouvrent la voie à une transformation numérique réussie pour le secteur de la distribution.